EVADAN

Compte & données

Supprimer mon compte

Vous pouvez supprimer votre compte Evadan et l'ensemble de vos données à tout moment, depuis l'app ou par simple email. La suppression est immédiate et définitive.

English version below

1. Depuis l'app (recommandé, immédiat)

  1. 1Ouvrez Evadan et allez dans l’onglet Profil.Vous devez être connecté au compte à supprimer.
  2. 2Descendez tout en bas et touchez « Supprimer mon compte ».L’app vous demande une confirmation.
  3. 3Confirmez avec « Supprimer définitivement ».Le compte et les données sont supprimés immédiatement, sans délai de grâce.

2. Sans l'app (par email)

Si vous n'avez plus accès à l'app, écrivez à contact@evadan.com depuis l'adresse email associée à votre compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous procédons à la suppression puis vous la confirmons, sous 30 jours au maximum (en pratique sous quelques jours ouvrés).

Ce qui est supprimé, ce qui est conservé

Supprimé immédiatementCompte, profil, voyages et itinéraires, documents du coffre, dépenses et budgets, Evadan Points, préférences. Irréversible : ces données ne peuvent pas être récupérées.
Conservé (obligation légale)Données de facturation liées à des achats : 10 ans, conformément au droit comptable français.
Abonnement Evadan PrimeLa suppression du compte ne résilie pas un abonnement souscrit via l’App Store ou Google Play : annulez-le dans les réglages d’abonnement de votre store, sinon il continuera d’être facturé.

Gérer votre abonnement : App Store · Google Play

Le détail du traitement de vos données figure dans notre Politique de confidentialité.

Delete your Evadan account (English)

In the app: open the Profile tab, scroll to the bottom, tap "Delete my account" and confirm. Your account and data (trips, itineraries, vault documents, expenses, Evadan Points, preferences) are deleted immediately and permanently.

Without the app: email contact@evadan.com from your account email address with the subject "Account deletion". We will delete your account and confirm within 30 days at most. Billing records are kept for 10 years where required by French accounting law. Deleting your account does not cancel an active App Store or Google Play subscription: cancel it in your store's subscription settings.